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2021/08/24

DX戦略について

1.はじめに

当社は「人を創り、心を一段と高きに置き、豊かさを品質と信頼でつなぎ社会に貢献する」という理念を掲げ、「産業の塩」と呼ばれる”ねじ”の製造と販売をする企業としてお客様にとってなくてはならない、そして選ばれる存在であるために歩み続けています。

コロナ禍により、オンラインでの交流活動は時間と距離感が一気に短くなり、グローバル化され、デジタル技術による革新は必要とされる「もの」が変化し、「市場」も大きく変化を続けています。

当社が販売する”ねじ”は、お客様に訪問して声を聞き、直接現場へ商品をお届けすることを主流のサービスとしておりましたが、その従来の方式を改革していかなければ、競争の優位性が失われていく状況となって来ています。

また、人口減少が加速する現代では、人材確保、育成、社内業務効率化、個々の社員の潜在能力の発揮などによる生産性の向上が必須であり、サービスの本質と製品の価値を上げる時代が来ています。

時代の急激な変化に対応しつつ、お客様の要求に営業品質の向上を行って信頼される企業として商品・サービスを提供し、その体制を強化します。
当社は、従来からある情報システム課にDX推進の役割を与えて、デジタル技術を各部門に確実に導入し、正確でスピードのある物流体制、情報発信体制を構築し、お客様のお困りごとを解決し続ける、すなわち「サスティナビリティ経営」の実現を目指します。

2.DX戦略の概要

当社は”ねじ”と精密部品を販売する商社機能を持っています。顧客のニーズに対応して、数万点の商品をお客様の必要とする数量を必要な時期に適切なコストで届ける必要があります。複雑化するサプライチェーンの中で上記対応のためには、モノと管理する情報との高度な融合および物流体制の見直しが必要となっています。

  • ①卸売業としての生産性向上のための基幹システムの導入
    2014年1月に販売管理システムの導入を行い、在庫の見える化を実現してきました。今後2次開発を進め、更なる在庫適性化システムを確立し、お客様への商品提供サービスの向上を目指します。
  • ②物流センターの機能強化
    2017年からIT化推進プロジェクトを発足し、物流システム開発プロジェクトに発展したことにより、2021年1月に倉庫管理システム(WMS)を導入しました。現在安定稼働の軌道に乗せ、正確でスピードのある商品提供と営業サービスの時間の確保を行い、お客様への安心と信頼の向上に努めています。
  • ③デジタル化で抜本的業務改革推進
    総務・経理システムを活用して更なる帳簿の電子化を進め、RPA導入も視野に入れながら業務の改革を行います。また、ファイル管理システムの導入により社内データの見える化を推進して、お客様への迅速な対応を目指します。
  • ④デジタルコミュニケーションツールの活用
    全社にWeb会議システムを導入したことにより時間と距離感が解決され、グローバルなお客様の要望にいつでも応えることができます。また、グループウェアの導入により、全社での情報の共有化が可能となり、動画及びチャットなどでの人材教育、ワークフローの活用による承認の迅速化で、お客様への対応の品質向上が行えます。

3.DX推進体制

サンコー株式会社代表取締役社長を統括責任者、DX推進担当常務を実務責任者とします。DX推進の実務は情報システム課が担当し、各部門の実務担当者だけではなく、部門間を含めた全社的な取組みを行う業務体制を確立していきます。また、デジタル技術の活用については情報システム課のIT知識を有するエンジニアが各部門に教育を行い、社員の育成を行います。また、導入時の検討及び教育については外部機関を利用します。

4.システム環境整備体制

基幹システムなどの社内システムの設計・メンテナンスは情報システム課が担当します。システムの導入・改修時は全社的な検討を行い、費用対効果をもとに実施を判断しており、毎年の予算計画及び取締役会での承認にて投資を行っています。

システムの導入・改修時には、外部機関と共同でプロジェクトを立ち上げ、要件定義から本稼働までのプロジェクトマネージメントを行います。

5.達成度を測る指標

DX戦略の達成度は個別戦略ごとに指標を設け、当社ウェブサイトにてデジタル技術の導入結果を公開していきます。また、中期経営計画が2021年度に策定されました。
各部門の業務改革が定義されているため、取締役会の定期会議の中で進捗状態が管理されます。この中期経営計画は非公開となります。

サンコーのDX戦略

2021年1月稼働の倉庫管理システム(WMS)

  • 作業の進捗をリアルタイムに表示する大型モニタを設置

  • ピッキングカートにタブレットとラベルプリンタを設置

  • パレピッカーにタブレットと携帯プリンターを設置

サンコー株式会社
代表取締役 河野 伸之

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